uestion Box (Skrzynka Zapytań) jest projektem autorstwa Rose'a Shumana, którego głównym założeniem jest umożliwienie ludziom korzystania z szerokich zasobów informacji znajdujących się w Internecie, w miejscach z utrudnionym do niego dostępem. Skrzynka zapytań składa się z urządzenia telefonicznego, podłączonego do komputera obsługiwanego przez przeszkolonego doradcę. Wymiana informacji odbywa się po wywołaniu operatora umieszczonym w tym celu przyciskiem. Użytkownik przedstawia poszukiwaną frazę i czeka na odpowiedź doradcy. Operator poszukuje odpowiedzi w Internecie i przedstawia je użytkownikowi.

W chwili obecnej używane są dwa Question Box'y, w miasteczkach: Ethida oraz Poolpur (Indie). Obydwie lokalizacje znajdują się poza granicami indyskiej stolicy dystryktu Noida niedaleko New Delhi. Skrzynki zainstalowane są w centralnych częściach miasta, gdzie znajdują się główne sklepy.

Projekt pozwala na złamanie wszelkich barier i trudności związanych z potrzebą posiadania specjalistycznej wiedzy komputerowej i językowej. Skrzynka umożliwia natychmiastowy kontakt z doradcą w języku jakim dane środowisko, lub pojedynczy człowiek się posługuje. Dialog zawiera w sobie najchętniej używany przez ludzkość sposób komunikacji: słuchanie i mówienie. Question Box pozwala na budowanie współpracy między użytkownikami urządzenia a naukowcami, przedstawicielami organizacji poza rządowych, lekarzami oraz na przykład nauczycielami.

Osoby korzystające z urządzenia mogą zadać dosłownie dowolne pytanie. Przykładowo dotyczące ostatnich wyników gry w krokieta, technik upraw roli czy odpowiedzi na zadania domowe dla osób uczęszczających do szkoły. Można również dowiedzieć się o wynikach egzaminów na studia, planie zajęć itd.. Jednym słowem - wszelką informację jaką poszukuje i potrzebuje człowiek w danym momencie. Projekt stanowi ciekawe rozwiązanie dla obszarów zamieszkałych przez ludność, w kręgu której wiedza informatyczna utrzymuje się na bardzo niskim poziomie.